Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

1. Pengantar

PT Emtrade Teknologi Finansial ("kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, termasuk website emtrade-etf.it.com dan aplikasi Emtrade.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

  • Data Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat, dan data KTP/NPWP (bila diperlukan untuk keperluan regulasi).
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan layanan kami, termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu dan tanggal kunjungan.
  • Data Transaksi: Riwayat pembelian layanan, metode pembayaran, dan informasi terkait transaksi lainnya.
  • Cookie dan Data Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami.

3. Penggunaan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

  • Menyediakan dan memelihara layanan kami
  • Memberitahu Anda tentang perubahan pada layanan kami
  • Memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami
  • Memberikan dukungan pelanggan
  • Mengumpulkan analisis atau informasi berharga untuk meningkatkan layanan
  • Memonitor penggunaan layanan
  • Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa pemberitahuan sebelumnya, kecuali:

  • Dengan persetujuan Anda
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain
  • Dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan bisnis

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
  • Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Menghapus data pribadi Anda
  • Menarik persetujuan untuk pemrosesan data
  • Mengajukan keberatan atas pemrosesan data

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami di info@emtrade-etf.it.com.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email dan/atau pemberitahuan di website kami. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: info@emtrade-etf.it.com
Telepon: +62 812-8002-1177
Alamat: Ruko Harlin A8 Lantai 2A, Jl. Kapten Tendean 17, Surakarta